Цифровизация процессов и решения для организаций
Превращаем повторяющуюся работу и административные процессы в простые, быстрые и прозрачные цифровые потоки.
16
servicii incluse în această direcție de lucru
Toate pot fi livrate independent sau ca pachet integrat.
Ce include
01
Системы документооборота Электронный реестр, распределение и отслеживание документов в организации.
02
Цифровизация потоков согласования Согласования в электронном виде, со сроками и уведомлениями.
03
Электронное управление документами Электронный архив, быстрый поиск и доступ по ролям.
04
CRM и управление отношениями с клиентами Учёт клиентов и их обращений в одной системе.
05
Платформы электронного обучения Онлайн-обучение сотрудников, членов или бенефициаров.
06
Платформы для обучения и тренингов Организация курсов, записи, посещаемости и оценок.
07
Порталы для клиентов и сотрудников Одно место для заявок, документов и персональной информации.
08
Цифровые карты Удостоверения и абонементы в цифровом виде, с мгновенной проверкой.
09
Системы бронирования и записи Онлайн-запись с автоматическим подтверждением и связанными календарями.
10
Системы отчётности и мониторинга Сбор показателей и автоматические периодические отчёты.
11
Автоматизация внутренних процессов Повторяющиеся задачи берут на себя автоматизированные процессы с понятными правилами.
12
Цифровизация услуг для клиентов Услуги запрашиваются и оказываются онлайн, без поездок и бумаг.
13
Онлайн-формы и заявки Заявки заполняются онлайн, проверяются автоматически и уходят ответственным.
14
Системы уведомлений и автоматической коммуникации Автоматические сообщения по почте или SMS на каждом важном этапе.
15
Панели и отчётность в реальном времени Состояние работы видно в реальном времени — для быстрых решений.
16
Объединение цифровых услуг на одной платформе Цифровые услуги собраны в одном портале с единым входом.
Pentru cine
Государственные учреждения
Государственные учреждения, которые цифровизируют отношения с гражданами.
Частный сектор
Компании, которые хотят убрать бумагу и ручные шаги.
Организации гражданского общества
Организации, которые ведут членов и бенефициаров онлайн.
Cum lucrăm
01
Анализ процессов
Карта текущих шагов, документов и зон ответственности.
02
Проектирование цифрового потока
Упрощение, правила согласования и роли.
03
Внедрение
Настройка платформы, интеграции и миграция данных.
04
Внедрение в работу
Обучение, поддержка и доработки после первых недель.
Ce obții
Конкретные результаты с документацией и обучением, которые организация может использовать с первого дня.
-
Более быстрые процессы, с меньшим числом шагов - Документы и согласования, которые можно проследить
- Услуги онлайн для клиентов и граждан
- Отчётность в реальном времени
Alte direcții de lucru
Цифровая трансформация и консалтингСтратегия, аудит, технические задания ↗ 
GDPR, защита данных и кибербезопасностьСоответствие, политики, ИТ-безопасность ↗ 
Управление проектами и внедрениеПланирование, координация, запуск ↗ 
Разработка программного обеспечения и цифровых решенийПриложения, CRM, интеграции ↗ 
ИТ-инфраструктура, облако и хостингОблако, серверы, хостинг, резервные копии ↗